Wir sind:

Ein Kleinbetrieb

Wir sind ein Kleinbetrieb, der schon seit langem in der Mache ist. Wir haben über die letzten Jahre für große und kleine Betriebe gearbeitet, wobei wir auch eine Menge über Business gelernt haben - sowohl was zu tun ist - und was nicht zu tun ist. Wir haben herausgefunden, dass ein gutes Geschäft auf einen exzellenten Kundenservice zurückzuführen ist. Ohne Sie, den Kunden, gibt es kein Geschäft, deshalb tun wir alles in unserer Macht stehende, um zu versichern, dass Sie mit Ihrer Bestellung und dem Service von extramag.de zufrieden sind.

Magnet-Liebhaber

Wir sind, wie auch andere Völker, unser ganzes Leben lang von starken Magneten fasziniert. Die geheimnisvolle unsichtbare Kraft ist wirklich faszinierend. Wir erfinden ständig (oder versuchen es), neue Neuerfindungen und neue Anwendungsmöglichkeiten für unsere leistungsfähigen Neodym-magnete. Wenn Sie uns auf der Straße treffen, gibt es fast eine 100%-Wahrscheinlichkeit, dass wir Magneten mit uns haben, damit wir uns und andere mit etwas beschäftigen können (außer wenn wir diese an diesem Tag schon weg gegeben haben, was oft passiert).

Internet-Kunden

Genau wie Sie, kaufen wir ständig Sachen aus dem Internet und haben die gleichen Bedenken wie Sie. Wenn wir etwas online bestellen, wollen wir es so bald wie möglich. Das ist der Grund, warum wir die meisten Aufträge innerhalb eines Werktages nach Eingang der Zahlung versenden. Wir wollen, dass Sie Ihre Bestellung genau so schnell erhalten, wie wir unsere gern erhalten wollen. Wir haben auch Bedenken über die Sicherheit und Privatsphäre im Internet. Das ist der Grund, warum wir PayPal verwenden, einen der angesehensten Kreditkarten-Dienstleistungsanbietern im Internet. Wir speichern Ihre Kreditkarteninformationen auf unseren Servern nicht, nachdem Ihre Bestellung durchgeführt wurde. Wir teilen Ihre Informationen nicht mit anderen, noch werden wir Ihnen eine E-Mail schreiben, außer wenn es um Ihre Bestellung geht. Die einzige Sache, die Sie von uns empfangen, sind Ihr Auftrag und ein großartiger Kundenservice.

Ingenieure

Ja, einige unserer Angestellten sind Ingenieure. Wir arbeiten hart, um Ihre Fragen über Magnete zu beantworten. Wenn wir die Antwort nicht kennen, dann tun wir unser Bestes, um sie herauszufinden oder helfen Ihnen, einen Ort zu finden, wo Sie die Informationen finden können. Nein, wir leben in keinen Schränken und wir haben auch kein Kugelschreiberetui (gewöhnlicherweise).

Programmierer

Ja, wir machen unseren Webshop selbst (basiert auf Open-Source). Während der Bemühung, unsere Kosten und Preise niedrig zu halten, haben wir Webdesign und Programmieren gelernt und wir lernen noch weiter. Während unsere Seite vielleicht nicht die auffälligste oder innovativste im Netz ist, arbeiten wir hart daran, die Webseite leicht zu navigieren und so informativ und funktionell wie möglich zu machen. Wenn Sie einen Fehler auf der Webseite entdecken oder Verbesserungsvorschläge haben, freuen wir uns auf eine E-Mail von Ihnen, um diese auch zu erfahren.

Umweltbewusst

Unsere Umwelt ist uns nicht egal, deshalb verwenden wir wenn möglich immer recyclebare Verpackungen. Anstatt Boxen, die aus wiederverwerteten Materialen gemacht worden sind, verwenden wir wenn möglich wiederverwendbare Verpackungen. Wir tun alles, was wir tun können, um natürliche Ressourcen zu verwenden und Abfall zu verringern.

Anerkennend

Von all den großartigen Leuten, die wir in diesem Geschäft in den letzten Jahren kennengelernt haben. Wir haben so viel von sehr freundlichen und intelligenten Menschen gelernt. Danke an Sie alle!